Essa tecnologia ajudará a eliminar “soluções” demoradas e servirá como um atalho para iniciar o processo criativo.
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Pausa
Ilustração fotográfica: equipe da WIRED; Imagens Getty
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O adolescente Jorge, que foi flagrado em posse de grande quantidade de maconha por um administrador escolar, será expulso da escola se for denunciado a um agente de liberdade condicional. Se o administrador não denunciar, ele infringirá a lei; se denunciar, o condenará a estudar em uma das piores escolas da cidade e a uma possível recaída.
Apresentamos este exemplo a uma turma de 60 alunos da Harvard Graduate School of Education. Pedimos-lhes que fingissem ser professores ou administradores escolares e elaborassem um plano de ação. Após uma hora de conversa, apresentamos a eles uma análise da pesquisa realizada pelo ChatGPT.
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O programa ofereceu alguns chavões: “Devemos iniciar uma revisão das políticas e procedimentos existentes [na escola] sobre abuso de substâncias para garantir que sejam consistentes, transparentes e reflitam as melhores práticas… A escola deve adotar uma abordagem compassiva [mas] também claramente declaram que o abuso de drogas e delitos relacionados não serão tolerados… Esta abordagem deve ser adotada garantindo ao mesmo tempo que a escola leva em consideração as necessidades específicas de seus alunos, especialmente aqueles de baixa renda e da classe trabalhadora.”
Nossos alunos de pós-graduação inicialmente não tiveram desempenho melhor do que este chatbot. Eles também tendiam a repetir os mesmos argumentos desgastados sobre justiça, igualdade e educação – discursos que parecem atraentes mas carecem de substância, não fornecendo nenhuma abordagem concreta para além dos vagos fins benéficos aos quais deveriam servir. Como observou um aluno: “Estávamos apenas dizendo coisas genéricas e interessantes, em vez de falar sobre algo novo, como afirmamos no início da aula”.
Os alunos também ficaram visivelmente chocados com a quantidade de soluções de chatgpt coincidirem com as suas. Eles disseram que estão assustados com o fato de que essas decisões soam da mesma maneira que as que podem ser implementadas na escola. Então eles duvidaram de si mesmos e, em sua capacidade de criar soluções que diferem daquelas que outras recriavam por tanto tempo. Eles disseram que se sentem presos em um “loop”. Um dos alunos tentou aliviar a tensão, descartando o ChatGPT como um “orador nada”. Outro o desafiou: “Nós realmente dissemos alguma coisa?”
No entanto, foi depois do chatgpt que os alunos refletiram seu fracasso na imaginação, eles começaram a inventar as opções que eles mesmos ou qualquer sucata linguística automática não pudesse recorrer facilmente. Eles perceberam que o caso estava completamente focado no ponto de vista dos administradores e que em sua discussão anterior não havia lugar para ações em que professores, alunos e Jorge também participaram.
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Os alunos começaram a duvidar da lógica e da legitimidade das estruturas existentes, como educação escolar e justiça juvenil, que determinam sua escolha e resultados, e começaram a oferecer abordagens novas e mais criativas ao caso Jorge. Um dos alunos brincou que os professores deveriam fumar enormemente grama junto com Jorge (ou seja, se transformar em um alvo para as agências policiais e não permanecer testemunhas inocentes). Outro falou sobre a abolição das escolas. O terceiro deu um exemplo de avós que destruíram propriedade pública, alcançando a justiça ambiental. Essas idéias podem parecer bobagens – mas tudo o que viola os modelos de pensamento existente pode muito bem parecer absurdo, pelo menos a princípio.
No final da discussão, os alunos não só analisaram as suas reações imediatas e de limpeza de consciência no contexto do caso de Jorge, mas também consideraram possíveis ações. Os estudantes começaram a compreender que, com poder coletivo suficiente, era possível respeitar a lei ou desafiá-la. Por exemplo, poderiam delatar Jorge e ao mesmo tempo ameaçar com uma greve se ele fosse expulso – sem agirem como meros administradores ou como meros salvadores. Em vez de abolir totalmente as escolas, é melhor fechar esta escola.
Nossos alunos nunca chegaram a um consenso. No entanto, depois que o ChatGPT os forçou a enfrentar o medo da falta de originalidade, a conversa tornou-se mais sutil, criativa e rica. Os alunos deixaram de repetir as palavras e estruturas de outros pensadores (a certa altura, até pediram ao ChatGPT para analisar um caso no estilo da Pedagogia do Oprimido de Paulo Freire) para pensar sobre as implicações dessas estruturas e as limitações de impô-las a situações complexas. realidades.
Este processo não foi fácil. Durante grande parte da conversa, havia uma sensação de desespero no ar, como normalmente acontece quando a IA nos obriga a confrontar a nossa própria previsibilidade. Também não descartamos as preocupações reais e bem documentadas de muitas outras pessoas sobre a IA, especialmente as preocupações sobre perdas massivas de empregos, quando grande parte do trabalho cognitivo diário que fazemos pode agora ser feito pela tecnologia.
Mas acreditamos que modelos de linguagem de IA como o ChatGPT podem ser um catalisador em situações em que respostas previsíveis já falharam muitas vezes: alterações climáticas, relações raciais, desigualdade de rendimentos e muito mais. Eles podem de fato aumentar a nossa “produtividade”, não nos dando melhores respostas, mas nos confrontando com respostas não originais e medianas para tudo na Internet, para que possamos avançar para o reino de novas alternativas, que o ChatGPT não pode prever. De certa forma, o ChatGPT pode funcionar como uma sátira involuntária, mostrando-nos quão insuficientes e vazias podem ser as nossas soluções. A IA não resolverá estes problemas, mas poderá ser uma ferramenta que mudará a forma como pensamos, trabalhamos e agimos, refletindo o que provavelmente diremos na primeira vez e convidando-nos a tentar repetidamente.
