A China e a Coréia do Sul estão se movendo rapidamente em direção a um futuro nã o-enrolado. Mas no Japão, onde o dinheiro físico é o artefato mais importante, essa transição é difícil.
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Em Nikhonbashi, a área de negócios de Tóquio, assim nomeada após a antiga ponte bonita, obscurecida por uma estrada de alta velocidade, um estrangeiro é muito difícil de receber dinheiro. Quando eu estava em Tóquio na semana passada para fazer um relatório, os dois primeiros caixas eletrônicos que tentei se recusaram a cooperar com meus cartões de débito americano. O terceiro caixa eletrônico trabalhou, emitind o-me grandes notas de 10. 000 ienes com um retrato de um pouco de Yukiti Fukuzawa, cientista e fundador da Universidade de Keio.
Eu precisava de dinheiro porque os varejistas japoneses adoram dinheiro. Embora quase todas as operações na Coréia do Sul e a maioria das vendas na China sejam realizadas por transferência bancária, cerca de 80 % das vendas no varejo no Japão são realizadas por dinheiro. Isso ocorre porque no Japão o dinheiro físico é parte integrante da vida.
Susan Crawford (@scrawford) é uma autora de Ideas for Wired, professora da Escola de Direito de Harvard, autor de The Captive Audief: The Telecom Industry and Monopoly Power in the New Gilded Age, c o-autor do livro “Blogger, Writing Writing Sobre política tecnológica.
O dinheiro é um valor cultural, especialmente no Japão, onde, de acordo com uma tradição chamada squyidam, as crianças devem receber pequenas quantias de dinheiro em pequenos envelopes encantadores chamados Pochi Bukuro para o ano novo.”Estávamos ansiosos quando recebemos esses envelopes”, diss e-me Mikhoko Sakurai, pesquisador do Centro de Comunicações Globais da Universidade Internacional do Japão. O dinheiro em dinheiro parece ser mais seguro e confiável, acrescentou. Para presentes relacionados a cerimônias e férias, os japoneses geralmente entregam suas contas antigas em troca de novas e detalhadas novas.
A recusa de dinheiro não acelerará necessariamente o comércio, já que os vendedores japoneses são loucos para contar a mudança.”Confiamos em nossos vendedores que eles nos dão uma mudança precisa”, diz Sakurai.(Sakurai estudou na pó s-graduação nos Estados Unidos, e ela me informou que não é uma opinião muito alta das habilidades dos vendedores americanos para calcular dinheiro).”Pague dinheiro muito mais rápido do que esperar pela operação no cartão”, diss e-me o professor da Universidade Internacional do Japão Soitiro Takagi.
No Japão, há algo que ressoa profundamente na sensação das notas, na capacidade dos comerciantes de lidar com elas e no papel cerimonial do dinheiro na vida. Além desta afeição, os compradores japoneses são solidários com os proprietários de pequenas empresas que resistem às transações sem dinheiro: eles sabem que os proprietários das lojas têm de pagar uma comissão de 3% às redes de cartões pelo privilégio de aceitar pagamentos sem dinheiro.“Nós cuidamos dos lojistas”, disse-me Takagi.”É por isso que preferimos pagar em dinheiro.”Como a maioria dos 30 milhões de estrangeiros que visitaram o Japão em 2018 devem ter notado, boas maneiras e respeito são muito importantes no Japão.
Entretanto, não muito longe, Singapura e Hong Kong estão a testemunhar o crescimento impressionante dos sistemas de pagamento móvel na China e estão a avançar rapidamente para pagamentos sem dinheiro. A Coreia do Sul tem caminhado constantemente em direção à ausência de dinheiro em espécie há mais de 20 anos, proporcionando deduções fiscais para compras feitas com cartões de crédito e exigindo que todas as empresas com receitas superiores a 20 mil dólares por ano aceitem métodos de pagamento sem dinheiro. A Coreia do Sul planeia agora eliminar completamente o dinheiro em espécie até 2020, começando por eliminar gradualmente a produção de moedas. O Japão fica a menos de 600 quilómetros da Coreia do Sul e tem a reputação de estar um passo à frente quando se trata de tecnologia. No entanto, a cultura japonesa ainda não está preparada para um mundo sem dinheiro.
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É claro que alguns sistemas de pagamento sem dinheiro são amplamente utilizados no Japão. Por exemplo, cartões inteligentes pré-pagos com chip interno (cartões PASMO e Suica IC) são aceitos em muitas lojas de varejo e sistemas de trânsito de Tóquio. Segundo Sakurai, eles são populares porque não estão vinculados a contas bancárias; eles são independentes por natureza e o usuário não corre o risco de ir além de suas capacidades. Mas para reabastecê-los, você precisa usar… dinheiro. Até alguns anos atrás, os táxis japoneses não aceitavam cartões de crédito e alguns ainda insistem em pagar dinheiro. Cada vez que chamei um táxi na semana passada, tive que interagir um pouco com o motorista, formando um retângulo com os dedos e balançando a cabeça de forma significativa para ter certeza de que ele aceitaria o cartão.
Uma tentativa de pagar por impostos o n-line também não é fácil. Desde 2016, cada morador do Japão recebeu um identificador nacional na forma de um número exclusivo de 12 dígitos, que é chamado de meu número. Mas, obtendo um mapa físico com seu número não é obrigatório, o número está atualmente anexado ao que não está vinculado e apenas cerca de metade dos japoneses realmente tem cartões. Para enviar declarações fiscais pela Internet, você deve solicitar um cartão físico e comprar um dispositivo para digitaliz á-lo. Assim que você transferir os formulários fiscais e uma imagem digitalizada do cartão para as autoridades fiscais, eles imprimem tudo e armazenam o jornal por anos.
Agora, no Japão, há uma luta que pode mudar esta imagem: o governo está se esforçando por uma maior nã o-caixa para tornar sua economia mais amigável aos consumidores e aumentar a produtividade do trabalho. O governo está pensando em reembolsar 2 a 5 % do custo de bens e serviços adquiridos de pequenas e médias empresas de tamanho, se essas operações não forem cobr.
Existem várias inconsistências na abordagem do governo: também planeja aumentar os impostos sobre o consumo (impostos e bens consumidos pelo comprador) em 2 %, e o reembolso será realizado na forma de “pontos” nos mapas de clientes, e não em dinheiro. As empresas que produzem cartões de crédito definirão o número de pontos de acordo com sua própria prática. Tudo isso parece que um impacto negativo terá sobre as camadas mais pobres e idosas da população do Japão, que são mais afetadas pelos impostos sobre o consumo e têm um menor período de cartões de crédito.
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Quaisquer que sejam as consequências no curto prazo, essa recusa do governo com dinheiro não parece ser verdadeiramente estrutural ou transformacional. O governo japonês não é altamente civil, e todas as dificuldades associadas ao pagamento de impostos e o uso de processos analógicos na vida provavelmente permanecerão em seus lugares: “Visão não em dinheiro”, esse é o nome desse complexo de planos, pode Cabe a ser mais provável que seja um slogan do que outra coisa. Mikhoko Sakurai viveu na Noruega por vários anos e nunca usou dinheiro. Voltando ao Japão neste outono, ela descobriu que constantemente carrega dinheiro com ela. Perguntei a ela por que, na sua opinião, o governo japonês se esforça para o cálculo que não é de caça, dados os complexos processos internos de reabastecer cartões de trânsito e pagar os impostos sobre os quais ela me contou. Ela me disse que, em sua opinião, o governo está atualmente motivado pela abordagem dos Jogos Olímpicos de Verão de 2020, que será realizada em Tóquio. O governo notou o quão difícil é acessar dinheiro para pessoas de outros países.(O Japão quer que os estrangeiros que chegaram às Olimpíadas sejam mais fáceis de comprar mercadorias, sem a necessidade de usar grandes quantidades de dinheiro no bolso.
Mas todos esses esforços se deparam com o zumbido dos sistemas desajeitados existentes, e muitos deles são culturais. É como com a sobreposição da ponte e a rodovia em Nikhonbashi, onde o público apóia a idéia de se livrar da estrada de alta velocidade. Os japoneses não se preocupam em manter o fluxo de tráfego; Eles querem devolver sua ponte velha e bonita.
Correção é adicionada, 2-21-19, 20:00 EST: O nome Mikhoko Sakurai foi indicado incorretamente na versão anterior deste artigo.
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Susan Crawford é professora clínica da lei de John A. Reilly na Harvard School of Law. Anteriormente, ela era uma assistente especial do presidente Obama em ciência, tecnologia e política inovadora e também liderou a equipe de transição da FCC entre as administrações dele e Bushi. No início de sua carreira, Crawford era um parceiro. Consulte Mais informação
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