Quero que minha filha viva em um metaverso melhor

O metaverso pode ser maravilhoso. Mas se não for controlada, fragmentará ainda mais a realidade e tornar-nos-á ainda mais polarizados.

Uma colagem de imagens humanas em harnação de VR, com grafite e ilustrações da constelação

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É uma noite fresca de verão de 2030, e minha filha de 16 anos e eu estamos andando pela nossa rua, admirando as estrelas através de óculos de realidade aumentada. Acima de nós está o majestoso céu noturno, coberto de informações sobre estrelas distantes agrupadas em constelações, como Pégaso, cuja lenda utilizo como lições de vida. Este é um momento maravilhoso.

Depois passamos por uma cerca de madeira, coberta de muitas maldições e insultos. Posso ver pichações através dos meus óculos, mas minha filha, cujos óculos foram configurados para filtrar conteúdo impróprio, não consegue. Ela também não entende o motivo da excitação estampada no rosto de quem está por perto.

Estou animado com a primeira possibilidade, mas preocupado com a segunda. Embora aprecie a oportunidade de proteger meu filho adolescente de conteúdo impróprio, também entendo a importância de ter conversas significativas sobre por que certas palavras e ações podem prejudicar outras pessoas. Isto não acontecerá se as crianças nunca os encontrarem pela primeira vez.

SOBRE O SITE

Darren Shaw é o Diretor de Tecnologia do NortonLifeLock.

Continuamos andando e vemos um jovem sem-teto pedindo esmola em frente à loja. Aqui o papel dos controles parentais é mais nebuloso. Seja por acidente ou propositalmente, o algoritmo classifica sua pose na calçada, roupas surradas e bilhete pedindo dinheiro como impróprios para crianças, e torna sua aparência e ambiente mais acolhedores. Embora mudar e reestruturar a forma como percebemos o mundo possa parecer absurdo, ao longo dos anos aprendemos continuamente sobre o impacto de preconceitos algorítmicos semelhantes na edição do que nos é mostrado online.

O que motivará minha filha a fazer perguntas sobre questões sociais importantes, como a falta de moradia, e a ter empatia com aqueles que vivenciam isso, se ela nunca verá isso em seu mundo? E se outras pessoas que preferem o mundo “idealizado” também escolherem essas configurações em seus óculos AR? Como podemos ter conversas significativas sobre como resolver estes problemas se a maioria da população está alheia à verdadeira situação da nossa sociedade?

Estamos mais próximos de resolver esses problemas morais do que você pensa. Agora, o Facebook está planejando implementar a idéia de Mark Zuckerberg – transformar a empresa da rede social em “metavselnaya”, e já vimos um vislumbre de como ela pode parecer com a ajuda de salas de trabalho, criando um senso de presença e gestos selecionados. A fragmentação das câmeras de mídia e eco já destruiu nossa realidade usual. Se você não tomar medidas, o metavselnaya só poderá agravar a situação. Um pouco de tempo passará, e cada um de nós poderá viver em todo o mundo criado de acordo com suas características, interesses e gostos pessoais, o que prejudicará ainda mais nossa experiência comum e complicará a comunicação completa.

A experiência coletiva é necessária para que possamos nos unir e cooperar. A maior parte da separação que observamos hoje é o produto de nossa realidade digital fragmentada. Quando não encontramos os mesmos problemas, é difícil nos unirmos ao desenvolvimento de soluções e empatia pelos outros. Os filtros pretos são, em última análise, o problema da empatia.

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Na verdade, já vivemos em um número quase infinito de realidades na Internet. Alguns momentos depois, após o início de assistir as páginas da web, nossas impressões divergem. Cada um de nós vê coisas completamente diferentes, dependendo de quem somos, onde vivemos, que conteúdo consumimos. O que gostamos, aparece de novo e de novo em diferentes formas, e cada nova iteração é mais arrasada do que a anterior. No final, nossa vida na Internet se torna completamente nossa, o que pode levar a uma visão de mundo seletiva e aut o-simulina e, portanto, a realidades alternativas.

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Muitos (se não a maioria) de nós não apenas distinguirem entre o que é real e o que é falso, mas muitas vezes não entendem que essa experiência é muito afetada por assuntos externos que buscam seus objetivos – seja vendas banais de um novo produto ou A formação ameaçadora de crenças políticas e semear a discórdia. Metavselnaya permitirá que essa dinâmica interação no mundo real.

Quando as empresas desenvolvem novas tecnologias, raramente o fazem tendo em mente a possibilidade de adversários. Vimos isso com babás eletrônicas, inteligência artificial e, claro, plataformas de mídia social. O Metaverso não está imune a isso. Não é difícil imaginar invasores injetando diretamente conteúdo extremista ou tóxico no metaverso.

A aparência desses ataques pode ser avaliada a partir dos mundos digitais existentes. Vimos invasores criarem objetos digitais fascistas no Roblox que visam pessoas de uma determinada raça ou religião. No metaverso, o equivalente a isso poderia ser atores tendenciosos que elaboram as experiências dos usuários por meio de microagressões sutis para excluí-los, intimidá-los, humilhá-los ou corrompê-los, usando interações com humanos artificiais que os ignoram repetidamente ou introduzindo lembretes de uma experiência embaraçosa ou mesmo de um trauma. – por exemplo, atacado por um cão feroz – repetidamente.

Devido à natureza do metaverso, é possível que as pessoas que vivenciam esses ataques o façam completamente sozinhas e agora “vivam” a experiência em vez de consumi-la passivamente. Será incrivelmente difícil distinguir o real do falso. O que é falso num mundo onde a maioria das coisas é sintética? Como as pessoas podem tomar decisões informadas quando os limites entre o real e o falso são tão confusos? À medida que as interações presenciais se movem inteiramente online, torna-se cada vez mais difícil sair dos ecossistemas de radicalização e desinformação que se tornaram cada vez mais predominantes nos últimos anos.

Continuo ansioso para ver o sonho do metaverso se tornar realidade. Para fazer isso, é necessário criar as ferramentas e sistemas de segurança certos para garantir que o metaverso seja seguro e justo. Embora a investigação nesta área ainda esteja numa fase inicial, existem várias abordagens imediatas que podemos adotar.

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Uma delas é pegar emprestado o que meu grupo de pesquisa fez na área de privacidade. Para ajudar as pessoas a verem as realidades online alternativas em que outras pessoas vivem, desenvolvemos uma ferramenta que cria milhares de navegadores alternativos para cada usuário, criando uma persona diferente para cada usuário. Ao resumir todas essas diferenças para cada indivíduo, ajudamos os usuários a ver como o mundo está em constante mudança sob a influência das pessoas ao seu redor. Simplesmente apontar a estreiteza de sua experiência foi suficiente para mudar sua filtragem cognitiva.

No metaverso, poderíamos conseguir algo semelhante introduzindo um prompt que notifica ativamente as pessoas se elas estão vivenciando algo radicalmente diferente do que outras pessoas estão vivenciando. Por exemplo, se minha filha vir um outdoor de moda que foi editado para mudar os tipos de corpo das modelos, ela e eu veremos uma etiqueta que nos dirá que estamos vendo algo diferente e por que isso foi mudado para nós. Dá às pessoas a oportunidade de compartilhar experiências de outras pessoas. Em vez de dar às pessoas óculos cor de rosa para verem apenas o seu mundo, podemos dar-lhes visão de raio X quando precisam de ver juntas, o que por sua vez ajuda a desenvolver empatia e ligação.

Outra abordagem exigirá uma pesquisa mais profunda para ser implementada: a criação de um verdadeiro metaverso de “praça pública”. Aqui, em vez de dividir todos de acordo com gostos individuais, poderíamos criar um espaço comum único que pode ser provado ser o mesmo para todos. Neste espaço, quando duas pessoas tiram fotos de algo, as fotos vão captar o mesmo momento – sem filtros. Este conceito pode assumir muitas formas, mas em última análise serão as âncoras de confiança na realidade que nos unirão. Eles podem incluir a plataforma subjacente e são necessários para alinhar a realidade das pessoas e verificar se determinadas informações estão corretas ou apropriadas, semelhante à forma como as plataformas de lojas de aplicativos hoje dependem da exibição precisa das permissões de aplicativos. Você pode usar âncoras de confiança para garantir que seu interlocutor tenha mais de 18 anos, que seu amigo veja a mesma imagem que você e que seja seu amigo e não uma inteligência artificial. Isso permitirá que todos observem a mesma realidade.

Com esses novos tipos de molduras de segurança cibernética, tenho cuidado com o metavselnaya e suas promessas de mudar a estrutura de nossa sociedade. Estou ansioso pelo dia em que posso ir aos Jogos Olímpicos com minha filha e, em alguns minutos, para uma reunião “pessoal”. No entanto, todos sabemos por nossa própria experiência o que acontece quando não criamos proteção em nossas tecnologias, plataformas e dispositivos, e não queremos cometer o mesmo erro quando esses dispositivos se tornarem nós.

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