As ofertas para “pagar” os usuários pelo custo de seus dados não refletem o trabalho real dos gigantes da Internet como Facebook e Google.
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“Dados é novo petróleo” é um daqueles mantras enganosamente simples para o mundo moderno. Seja no New York Times, no Economist ou Wired, a natureza tempestuosa da exploração de petróleo, bem como a produção de petróleo e a operação de um ativo trancado parecem ser uma metáfora adequada para o papel de dados monetizados.
Antonio Garcia Martinez (@Antoniogm) é o autor de Ideas para Wired. Ele trabalhou anteriormente na equipe de monetização inicial do Facebook, onde liderou o trabalho em direcionar. Suas memórias de “Monkey Chaos” de 2016 se tornaram o bes t-seller do New York Times e o melhor livro do ano, de acordo com a NPR.
A metáfora até adquiriu o significado político. Recentemente, o governador de Gavin News, que recentemente, propôs um plano ambicioso de “dividendos de dados”, segundo o qual empresas como o Facebook ou o Google pagarão a seus usuários parte da receita recebida dos dados do usuário. O c o-fundador do Facebook Chris Hughes descreveu uma idéia semelhante no artigo para Guardian e o comparou com o Fundo Permanente do Alasca, que paga anualmente os moradores do estado de pagamentos com base na receita da venda de petróleo. Como no Alasca, o usuário médio do Google ou do Facebook é concebido como dados pessoais em um enorme substrato, cuja extração lhe dá o direito de obter lucro.
Mas os dados não são novos petróleo em nenhum sentido metafórico, e é extremamente inútil desenhar essa analogia. O petróleo é literalmente um produto líquido, intercambiável e transportado. O mercado global foi criado para pegar um barril de petróleo do depósito de Gavar na Arábia Saudita e, na medida do possível, sem atrito, transform á-lo em um apartamento aquecido em Boston ou em um ônibus suburbano em Nova York. No caso de dados, pelo contrário, os bits abstratos são funcionalmente estáticos.
Vejamos esse experimento mental no estilo dos irmãos Cohen: graças a algum tipo de tio excêntrico e perdido há muito tempo, herdei o navio de Bicon Phoenix, um navio-tanque de 50 000 toneladas para o transporte de petróleo bruto, registrado no Panamá. O navio para a capacidade está cheio de petróleo e o capitão está aguardando minhas ordens. Para realizar minha nova riqueza, chamarei os portos de descarregar refinarias de petróleo e corretores em futuros de petróleo em Chicago. Depois de longas disputas, monetizo minha herança pelo preço predominante do intermediário leve do Oil West Texas, multiplicado pelo número de barris no navio (menos numerosas comissões).
Agora, consideramos outra opção de herança: a Amazon envia uma van com discos rígidos para minha casa contendo todos os dados sobre vendas e visualizações de usuário no ano passado. O que devo fazer sobre isso?
Lembr e-se de que esses dados custam bilhões. As regras contábeis não exigem (por enquanto), para que as empresas tecnológicas indiquem seus dados como um ativo separado no balanço, mas para qualquer avaliação razoável, as compras da Amazon são enormes … para a Amazon.
Isso ocorre porque a Amazon construiu um extenso comércio eletrônico, um mecanismo implacável de recomendações e publicidade, bem como um armazém de fôlego operações e operações de armazém na implementação de pedidos com base nesses discos rígidos. O mesmo pode ser dito sobre o Google, Uber, Airbnb e todas as outras empresas que podem ser chamadas de “campos de petróleo” nesta metáfora cansada.
Obviamente, você pode vender parte desses dados – existem empresas que aprenderiam com prazer dados sobre vendas da Amazon, consultas de pesquisa do Google ou o histórico de roteamento e precificação do Uber. Mas o que é importante: essas partes interessadas são concorrentes e os proprietários de dados nunca os venderiam no mundo. O Uber não vende dados da Lyft, a Amazon não vende dados do Walmart e o Airbnb definitivamente não vende listas de usuários do Hotels. com.
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Mas e o mercado de dados de usuários, sobre o qual ouvimos, por exemplo, sobre os negócios desonestos dos operadores de comunicação que vendem dados em sua localização para intermediários, que então vendem clientes sem escrúpulos como suas cabeças? Ou aplicativos móveis que usam sua localização para fornecer algum tipo de serviço móvel e depois vender a amplitude e a longitude do seu telefone para outros intermediários?
Dividendo de dados
De fato, existe um mercado de dados de usuários com ênfase nos dados de localização. Segundo a OPIMAS, a pesquisa de mercado, até 2020, chegará a US $ 250 milhões, relata o New York Times. Mas para os gigantes da Internet, isso é apenas arredondado, aproximadamente o mesmo que o Google recebe em 16 horas. No entanto, essa prática não é clara, nublada e não beneficia o usuário. Os lucros das autoridades de privacidade e regulamentação têm o direito de fazer barulho sobre isso.
O que então estará com propostas sobre “dividendos de dados”? Além do fato de serem implausíveis, eles são problemáticos por vários motivos.
Para começar, os dividendos provavelmente serão escassos e não chegarão perto dos dividendos do petróleo no Alasca no valor de US $ 1600 por pessoa. A renda anual do Facebook por usuário em todo o mundo é de cerca de US $ 25. Nos EUA e Canadá, são cerca de 130 dólares. Não os desperdiça em um só lugar.
E isso é fornecido até que o Facebook lhe deva. Muitos dos anúncios caros, como publicidade terrível das mercadorias que você viu, mas não comprou na Internet, são baseadas em dados que o Facebook não pertence. O lado, seja Zappos ou Walgreens, está envolvido em acrobacias para combinar dados para informar o Facebook, a quem mostrar publicidade, mas os dados em si não são transmitidos à rede social; Os anunciantes também não confiam no Facebook. Os usuários do gigante das redes sociais podem pensar que todas as suas fotos e mensagens são movidas em dinheiro; Na verdade, isso está preenchendo principalmente a fita de notícias para manter a atenção do usuário e apontar em outros dados.
Além disso, surge uma pergunta séria de quanto alguns desses dados custam. Pegue os dados do termostato que você transfira para o ninho. Seu benefício deve ser levado em consideração de alguma forma. Como o Nest descobre o preço do megabyt?
E, finalmente, a coisa mais importante: por que o Facebook ou o Google deve ter algo para você? Este não é Zuckerberg-Parazzi, que o fotografou e depois monetizou sua imagem. Você deliberadamente aproveitou o serviço e recebeu dados que de outra forma não teriam sido. Em troca, você recebe o próprio Facebook, pelo qual nem o centavo. O mesmo se aplica ao Uber, que usa seus dados para otimizar o astuto mercado bilateral para motoristas e passageiros, para que você possa encontrar um carro por perto quando abrir seu aplicativo. O Google também usa suas consultas de pesquisa (e cliques subsequentes) como um conjunto de treinamento para seu algoritmo de pesquisa. Nenhum desses milagres modernos é barato em manutenção. Você não contribui para algum pool de dados limitado, a receita a partir da qual pode solicitar; Você é uma parte infinitamente pequena da cooperativa de dados, cujos benefícios são recebidos pelos mesmos usuários que o criaram.
