Facebook, Twitter e YouTube por anos demitiram e apoiaram a violência de ontem no Capitólio. Os políticos devem fazer algo a respeito.
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O presidente Trump e seus cúmplices no governo e a mídia certa assumirão a culpa pela rebelião no Capitólio dos EUA na quart a-feira, mas a plataforma da Internet – Facebook, Instagram, YouTube e Twitter, em particular, desempenhou o papel de incorridos e cúmplices que Ninguém deve perder da vista.
Em seu incansável desejo de envolvimento e lucro, essas plataformas criaram algoritmos que aprimoram a linguagem da teoria do ódio, desinformação e conspiração. Esse conteúdo prejudicial é especialmente atraente e serve como lubrificante para os negócios, tão lucrativo quanto influente. Além disso, essas plataformas garantem a conformidade com as condições para a prestação de serviços de tal maneira que isso favorece declarações e comportamentos extremistas, principalmente para o extremismo direito.
Opinião com fio
Sobre o site
Roger Maksny (@Moonalice) é o autor do The New York Times “Zucked: Waking Up to the Catástrofe do Facebook. Ele estava envolvido em investimentos em tecnologia por 34 anos, foi um dos primeiros investidores e consultores do Facebook a Mark Zuckerberg.
Desde 2015, quando Trump anunciou sua campanha presidencial, as relações entre plataformas da Internet e políticas de direita estão se tornando cada vez mais simbióticas. A coleção comercial de plataformas da Internet garantiu uma explosão não apenas da superioridade da raça branca, mas também da negação do covid e do extremismo anti-vacinal, que em graus variados minou a reação nacional à pandemia, quase frustrou a eleição presidencial e tocada tocada Um papel fundamental na violência no Capitólio. Uma enorme indústria para a coleção de dinheiro e a venda de mercadorias para pessoas que são capturadas por ideologias extremas desenvolvidas na plataforma gigante.
As plataformas se escondem atrás da primeira correção para justificar sua política, alegando que não querem ser árbitros da verdade. Existem duas falhas nesse argumento. Em primeiro lugar, nenhum crítico pensativo quer que a plataforma atue como censor. Em segundo lugar, o fortalecimento algorítmico de conteúdo extremo é uma escolha de negócios feitos em busca de lucro; Sua eliminação reduzirá os danos da linguagem das teorias de ódio, desinformação e conspiração sem restrição de liberdade de expressão. Renee, do Malo, dos custos da Internet de Stanford, expressou essa idéia no ensaio com fio, intitulado “A liberdade de expressão não é a mesma que a liberdade de conquista”.
Antes dessa revolta, muitos políticos e especialistas ignoraram a crescente onda de extremismo da rede, acreditando que é restrito de maneira confiável e, portanto, inofensiva. Seu descuido permitiu que o extremismo aumentasse o público e a intensidade repetidamente.
Como as plataformas da Internet desempenham um papel dominante em nossas conversas nacionais, o extremismo cultivado na rede vazou para o mundo real. Este ano, os supremas brancos capturaram o Capitólio do Estado de Michigan e depois organizaram tumultos em Minneapolis, Louisville, Portland e Kenosh após o assassinato de George Floyd. As plataformas da Internet, em particular o Facebook, desempenharam um papel central na organização dessas ações violentas, como em Washington ontem. Os jornalistas descobriram os membros da polícia em grupos do Facebook dedicados a várias idéias de aplicação da lei, o que pode explicar por que os policiais em algumas cidades não percebem seriamente a ameaça do extremismo de direita. A imprensa e a internet apareceram vídeos nos quais a polícia de pé é capturada, quando os rebeldes violam a lei ou até mesmo fazendo uma selfie com eles.
A violência em 6 de janeiro seguiu a manifestação em que o presidente pediu à multidão que fosse ao Capitólio e “Mostre o poder”. A manifestação foi organizada e transmitida em todas as principais plataformas da Internet, que também fortaleceram as fotos e vídeos publicados ao longo do dia. O Twitter e o Facebook permitiram que Trump publicasse um vídeo provocativo sobre a violência da multidão e a excluiu somente após o tsunami de críticas negativas. O Twitter suspendeu a conta de Trump por 12 horas, e o Facebook fez isso por um período indefinido – provavelmente devido à pressão de funcionários e políticos -, mas o dano foi irreversível.
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A escala das plataformas da Internet é tal que os seus erros podem minar a democracia, a saúde pública e a segurança pública, mesmo em países grandes como os Estados Unidos. A própria pesquisa do Facebook descobriu que 64% das vezes, as pessoas ingressam em um grupo extremista do Facebook porque a plataforma lhes disse para fazê-lo. O Facebook também admitiu que as páginas e grupos associados ao extremismo QAnon tinham pelo menos 3 milhões de membros, o que significa que o Facebook ajudou a radicalizar 2 milhões de pessoas. Nos últimos seis meses, o QAnon engoliu o MAGA e o movimento antivacinação, com as plataformas e políticas do Facebook, YouTube, Instagram e Twitter fornecendo grande ajuda. Uma gravação da recente ligação do presidente Trump com o secretário de Estado da Geórgia, Brad Raffensperger, confirma que Trump se juntou aos seus seguidores para abraçar o QAnon e suas teorias da conspiração.
O Congresso e as autoridades responsáveis pela aplicação da lei devem decidir o que fazer relativamente à insurreição sem precedentes em Washington. O Presidente Trump e elementos da comunicação social de direita devem pagar. As plataformas da Internet deveriam fazer o mesmo. Colocaram os seus próprios lucros e prerrogativas acima da democracia e da saúde e segurança públicas das pessoas que utilizam os seus produtos. Não é exagero dizer que as plataformas da Internet, bem como as novas tecnologias, como a inteligência artificial e os dispositivos inteligentes, não são seguras. Muitas vezes são criados por pessoas que não têm incentivos para antecipar, e muito menos prevenir, danos. No ambiente atual, os incentivos promovem um ecossistema predatório envolvendo plataformas, utilizadores e políticos.
Os produtos tecnológicos não têm de ser perigosos. A indústria de tecnologia costumava capacitar as pessoas que usavam seus produtos. Ela pode fazer isso de novo. A administração Biden tem a capacidade de mudar os incentivos. Pode devolver a indústria tecnológica a um caminho produtivo como motor de crescimento e capacitação. Isto exigirá intervenção governamental em três áreas: segurança, privacidade e concorrência. Não é suficiente alterar ou revogar a Secção 230 da Lei de Decência nas Comunicações; os engenheiros devem ser responsabilizados pelos danos causados. Não basta que a Apple implemente privacidade opcional para usuários do iPhone; precisamos de políticas de privacidade abrangentes para todos. Não basta reprimir os gigantes da tecnologia; o governo deve restaurar o equilíbrio competitivo.
Os políticos devem agir. Os danos causados pelas plataformas da Internet já não são contidos nem abstratos; estão a desestabilizar a nossa sociedade e o nosso governo. A administração Biden não será capaz de travar a pandemia e reanimar a economia sem conter a desinformação e as teorias da conspiração espalhadas pelas plataformas da Internet. A insurreição em Washington deveria ser um motivo e uma oportunidade para acção.
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