A conquista de confiança na economia digital depende do fornecimento de pessoas muito mais controle sobre o uso, a propriedade e o custo de suas informações.
Botão/pausa de reprodução
Pausa
Ilustração: Casey Chin; Getty Images
Salve esta história
Salve esta história
Hoje, as pessoas alimentam a economia digital com enormes fluxos de dados, mas praticamente não há oportunidade de exigir uma compensação justa por elas. As empresas que coletam todos esses dados controlam completamente o mercado e recebem bilhões de dólares, não se preocupando com o valor da vida privada. Precisamos de um novo mercado de preços para dados que possam criar um equilíbrio neste mercado desigual e estabelecer o valor econômico da privacidade dos dados.
Já vimos as primeiras discussões dessa idéia: vários políticos e pesquisadores estão procurando modelos que compensariam pessoas que compartilham dados pessoais. Uma dessas idéias, proposta pelo governador da Califórnia, Gavin Newsom, prevê a redistribuição de parte do lucro que as empresas tecnológicas recebem dos dados do usuário. Outra idéia apresentada por Jaron Lanier e Glenu Weil, da Microsoft, está considerando o conceito tão necessário de “dignidade dos dados”, que prevê a criação de uma instituição semelhante ao sindicato, que negociará condições de troca de dados em nome dos usuários finais . Essas abordagens indicam a necessidade de corrigir o desequilíbrio do poder em uma economia digital. São provocações valiosas, mas, em última análise, precisamos de um design de mercado mais detalhado, que determina como ele é avaliado, protegido e vendido.
Opinion Wired
Sobre o site
Olaf Grot é o fundador do Cambrian Futures and Cambrian Design, co-autor do livro “Código de Salomão: Humanidade no Mundo de Máquinas de Pensamento” (2018), professor-praciticionista da Escola Internacional de Negócios Hult e professora profissional da A Escola da UC Berkeley Haas. Tobias Straube é um parceiro de análise associado em futuros Cambrianos e vic e-presidente de operações em projetos cambrianos. Dan Zer é o edito r-n -Heief of Cambrian Futures e o consultor sênior de comunicações Cambrian Designs.
Acima de tudo, o mercado de dados eficazes precisa de um mecanismo que levaria em consideração a confidencialidade de usuários individuais com base em experiência pessoal, identidade e um contexto específico. O valor de uma parte dos dados é alterações dinamicamente, dependendo da situação da vida da pessoa e de como esses dados são combinados com outros dados para obter informações. Para uma pessoa que caminha ao longo de Manhattan, os dados de localização podem significar pouco, mas se você adicionar dados sobre compras, renda e histórico familiar a eles, esses dados de GPS se tornarão valiosos para os anunciante s-alvo. Alguns dados podem ser baratos e onipresentes, outros são mais valiosos e dignos de negociações. Alguns dados podem ser tão valiosos que os usuários o ocultam completamente, por exemplo, dados confidenciais de saúde ou informações sobre seus filhos. Mas se aprendemos algo como resultado de numerosos vazamentos de dados e revelações ansiosas de violações da inviolabilidade da vida privada, é que não alcançaremos o próximo estágio de crescimento digital sem mais confiança. Essa confiança deve se basear na capacidade das pessoas de garantir sua confidencialidade. Qualquer valor econômico real dos dados exigirá mais controles de usuários sobre a troca de dados e um maior grau de deficiência de dados – um déficit, que é criado limitando dados opacos e não controlados com dados. A consecução desses objetivos e, como resultado, a criação de um mercado de dados justo e eficaz sem risco exigirá quatro elementos estruturais: gerenciamento de dados personalizado; distribuição da propriedade de dados; transações.
O gerenciamento personalizado de dados equilibra o poder entre compradores e criadores-vendedores de dados, gerenciando informações pessoais e privacidade em interações digitais. Isto requer mudanças fundamentais em quem determina os termos e condições de tais interações. Hoje, o gerenciamento de dados e os controles de privacidade vêm na forma de ofertas tediosas e fragmentadas ou de soluções de tamanho único. Embora as configurações de privacidade em sistemas operacionais, navegadores, aplicativos e outros serviços digitais forneçam aos usuários alguma proteção e personalização, os provedores de serviços digitais ainda determinam o escopo desses controles. Chegou ao ponto em que agora são necessárias cerca de 900 páginas e 34 horas para ler os termos e condições de aplicativos populares em um smartphone comum. Nove em cada 10 usuários concordam com os termos e condições sem ler nenhum deles. Outros serviços de privacidade dão aos utilizadores mais controlo, mas com soluções genéricas que não lhes permitem adaptar preferências de privacidade subjetivas e pessoais. Como nos disse Michael Borrus, sócio geral da XSeed Capital, não existe uma solução única para o gerenciamento de privacidade individual. Portanto, para que o mercado de dados seja bem-sucedido, os criadores de dados individuais — sejam empresas ou consumidores — precisarão de ferramentas para definir os seus próprios termos de privacidade. Estas ferramentas deverão ser capazes de inserir identificadores únicos em todos os tipos de dados pessoais, rastrear estes diferentes tipos de dados em diferentes utilizações e em tempo real, e negociar termos de utilização por terceiros.
Precisamos virar a mesa e forçar e incentivar os prestadores de serviços digitais a aceitarem as políticas de privacidade dos utilizadores, e não o contrário. Uma “carta de privacidade personalizada” poderia tornar-se um painel central de privacidade e começar a estabelecer o grau de sensibilidade de vários tipos de dados em várias combinações, e garantir que esses conjuntos de dados sejam protegidos contra reintegração de posse e litígio antes de serem negociados. combinado com os instrumentos técnicos e jurídicos descritos abaixo criará uma escassez de qualquer tipo de dados – tanto criados passivamente como activamente – o que será uma pré-condição necessária para a negociação do valor dos dados.
É claro que ninguém pode vender os dados sem primeiro estabelecer a propriedade deles. A forma mais comum de garantir a propriedade de dados pessoais é a proteção dos direitos autorais, que fornece ao proprietário um pacote de direitos exclusivos sobre a obra original durante a vigência dos direitos autorais. Contudo, os direitos de autor não cobrem certos factos óbvios, como a localização GPS de uma pessoa, limitando a sua capacidade de proteger dados e criando escassez. Embora a jurisprudência recente nos Estados Unidos tenha tratado os dados como qualquer outra propriedade e fornecido um quadro para proteger a propriedade dos mesmos, são necessários meios mais eficientes e modernos para criar um mercado robusto.
