Super Aplicações são terríveis para as pessoas e benéficas para empresas

Aplicativos que oferecem usuários de “fazer tudo” ainda mais operações e vigilância, e grandes empresas tecnológicas obtêm lucro.

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Vídeo: funcionários com fio; Getty Images
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Elon Musk disse recentemente a X aos funcionários de X que ele queria transformar a plataforma em uma supe r-aplicação no estilo WeChat – uma loja universal para redes sociais, comunicação, viagens, demanda, pagamentos e muito mais. Mas as realidades do nosso ecossistema tecnológico, no qual os maiores jogadores parecem estar comprometidos em monitorar, operação de mã o-d e-obra, armas tecnológicas, discriminação algorítmica e privatização de cada parte da esfera pública em nome do lucro, indica que a nova superferência não pode Seja uma boa ideia.

Atualmente, o setor tecnológico americano está ansioso demais para desempenhar medos sobre a iminente Guerra Fria 2. 0 com a China, e a destruição de concorrentes tem sido uma das peças favoritas do Vale do Silício. E, no entanto, toda pregação de um líder patriótico que prega o evangelho do tecnonacionalismo (não podemos confiar ninguém além de nós mesmos, a criação da tecnologia X ou Y), cada post no blog de um grande capitalista de risco sobre as ameaças da IA ​​chinesa facilita A conclusão de contratos com departamentos de polícia, instituições militares e governamentais, a racionalização da aut o-regulação aqui ou no exterior em nome do avanço da China e o refrativo da privatização contínua da infraestrutura do Estado e da vida pública em digitalização dinâmica e suave. Esses processos e racionalização geralmente levam ao surgimento de tecnologias americanas, que podem ser usadas para fortalecer a discriminação racial, a vigilância corporativa e do governo, o controle social, explica os trabalhadores e, acima de tudo, maximizar o lucro – um fato desconfortável que não importa até que torn a-se esse.

No entanto, se você não prestar atenção a essa realidade, poderá entender algum hype em torno da supe r-aplicação. Para algumas empresas tecnológicas, como a Microsoft, as supe r-aplicativos podem se tornar uma oportunidade de acabar com os monopólios como Apple ou Google. E para os consumidores, uma aplicação com a função principal combina muitos serviços diversos, como chamadas de táxi, investindo dinheiro ou até ganhos rápidos.

Mas resolver problemas estruturais com aplicações é um excelente exemplo de como uma doença se torna uma cura. Silicon Valley tem uma longa história de exploração das lacunas sociais e de infra-estruturas existentes. As plataformas de transporte privado destruíram o transporte público e a indústria dos táxis, mas permanece a necessidade de motoristas em cidades sem opções de transporte adequadas. O mesmo se pode dizer das plataformas que oferecem soluções baseadas em aplicações para habitação ou serviços financeiros: a sua popularidade é menos uma prova da sua inovação do que da medida em que as alternativas não mercantis secaram, graças a antigas campanhas de desregulamentação que remontam ao século XIX. advento do governo neoliberal na década de 1970. Eles acabam perpetuando os problemas dos sistemas que afirmam estar tentando hackear. A indústria criptográfica ataca pessoas de cor que não têm acesso ao sistema financeiro tradicional, e as plataformas de trabalho a pedido estão determinadas a minar as frágeis leis laborais deste país.

Olhando para o exterior, é fácil ver como os superaplicativos poderiam dar às empresas de tecnologia mais motivos para explorar as lacunas estruturais existentes. Na China, o WeChat da Tencent começou como um chat de mensagens instantâneas, mas cresceu para incluir entrega de comida, pagamentos de serviços públicos, redes sociais, serviços bancários, transporte público, consultas médicas, viagens aéreas, biometria, notícias e muito mais. Isto levou a uma explosão de infra-estruturas digitais focadas principalmente na vigilância governamental e corporativa, no controlo social e na criação de novos mercados. A integração elegante de diferentes aplicações num ecossistema global pode proporcionar conveniência, mas continuam a ser aplicações destinadas a extrair o máximo possível de cada um de nós, seja através da exploração laboral ou da mercantilização sem fim.

Nos EUA, onde o bem-estar social e os bens públicos são, na melhor das hipóteses, ignorados, não há razão para pensar que o lançamento de super aplicações será diferente. Muitas vezes, as plataformas baseadas em aplicações simplesmente facilitam às empresas contornar as regulamentações e obter lucro. Atraem utilizadores com preços temporários abaixo do custo (que eventualmente sobem) e reguladores com a promessa de cortar gastos governamentais (em troca de algum tipo de subsídio governamental). Quando os investidores olham para estas aplicações, vêem uma oportunidade de reter utilizadores e levá-los a consumir bens e serviços que deveriam ser fornecidos pelo governo.

Uma certa lógica odiosa dos investidores que assinam supe r-aplicações pode ser explicada usando o conceito de “observação do luxo”, que Chris Gilliard e David Golumbia foram apresentados em um artigo para a vida real em 2021. A vigilância luxuosa é um fenômeno quando “algumas pessoas pagam por sujeitar a expor a vigilância que outros são forçados a suportar e, nesse caso, seriam pagos por se livrarem disso “. Você pode comprar um Brasslet GPS para rastrear seus dados biométricos (que serão usados ​​por outras empresas), enquanto outras pessoas podem fazer uma pulseira (e pagar por isso) como parte do contrato sobre a isenção condicional por lei. Quando você concorda com a vigilância, você realiza disciplina e controle sobre si mesmo e confirma sua soberania. Quando eles seguem os outros, isso é feito para o seu próprio bem, porque demonstraram a necessidade de controle. O conceito de supe r-aplicação é um aumento nessa abordagem: a observação luxuosa permite que você participe do modo que dá às empresas uma maior liberdade de ação para reorganizar a cidade, nossas relações sociais, nossa produção cultural, horizontes de nossa política e imaginação – supostamente Para nos ajudar a realizar nossas melhores qualidades são para o nosso bem.

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