Como o Microsoft Excel está tentando tornar o trabalho divertido

Colagem de fotos de horários de mesas elétricas: um trabalhador de escritório parece animado e o outro está entediado

No verão passado, a ESPN2 deu aos telespectadores a oportunidade de assistir a um evento que estava decididamente fora de sintonia com sua programação esportiva habitual e também causava bocejos: cálculos em planilhas. A família de canais ESPN conhece bem a programação não convencional, com eventos que incluem o Campeonato Scrabble, o Famoso Concurso de Comer Cachorro-Quente do Nathan e o Concurso do Homem Mais Forte do Mundo. Mas mesmo para os seus próprios padrões, o canal parece ter-se superado com um espaço de programação de meia hora dedicado ao Campeonato Mundial de Excel de 2022. No Campeonato Mundial de Modelagem Financeira, patrocinado pela Microsoft e AG Capital, oito especialistas em Excel competiram para ver quem conseguia resolver de forma mais eficaz problemas de preenchimento de tabelas e fórmulas complexas sob a pressão do tempo. O evento continuou a evoluir: desde então, a ESPNU transmitiu uma versão universitária, e a versão 2023 será transmitida pela família ESPN e acontecerá ao vivo em Las Vegas com uma premiação de mais de US$ 15. 000.

O Microsoft Excel, o renomado aplicativo de planilha com funções de processamento de números e gráficos, é o software que define o local de trabalho do colarinho branco. Canonicamente classificado como “software de trabalho de escritório”, sua interface de planilha pode ser vista em monitores de computadores desktop em comerciais e programas de televisão como um produto básico no local de trabalho. Junto com o Word e o PowerPoint nativos, o Excel é a base do currículo em escolas e universidades, tema de pesquisas acadêmicas (que concluíram que o software é “amplamente utilizado em empresas de todos os portes”) e tema de um subreddit simplesmente enorme: r /excel tem mais de 600. 000 “guerreiros de planilhas”. De alguma forma, o Excel também se tornou tão onipresente que foi reconhecido como um ambiente atraente para exportação.

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Embora a prática de manter as contas e as contas datam à mesopotâmia antiga, as tabelas elétricas físicas sempre sofreram um problema associado à necessidade de fazer correções e atualizações manualmente. Em 1978, concluindo tarefas na Harvard Business School, o estudante de MBA Dan Briklin percebeu o potencial de otimizar esses cálculos ineficazes usando um computador pessoal.“Se eu tivesse um pedaço de papel mágico no qual eu poderia mudar o mesmo número no início de uma série de cálculos, e todos os outros números relatariam automaticamente sozinhos …”, ele escreveu em seu trabalho.”Se eu tivesse uma planilha.”Em 1979, Bob, Bob Frankston, Briklin e seu parceiro de negócios, lançaram o Visicalc, o primeiro programa para trabalhar com mesas elétricas para um computador pessoal. Alguns anos depois, este programa se tornou o programa de negócios mais comum para um computador pessoal hoje. O próprio Steve Jobs disse que este software “contribuiu para o sucesso da Apple II mais do que qualquer outro evento”.

Assim, o software para trabalhar com tabelas elétricas se tornou um dos principais fatores atraentes para um computador pessoal – não apenas para uso “pessoal”, mas para aplicativos e interesses de negócios. A Visicalc perdeu seu domínio no mercado de Lotus 1-2-3, novo software para trabalhar com mesas elétricas para o computador pessoal da IBM, que foi vendido com “sinos” e “apitos” adicionais. Lançado em 1983, a Lotus 1-2-3 usou a nova funcionalidade “Three in One”: além dos procedimentos para trabalhar com tabelas elétricas (nº 1), o programa incluiu as possibilidades de construção de gráficos (nº 2) e Trabalhando com bancos de dados (nº 3), o que nos permitiu adicionar “1-2-3” ao nome do programa para trabalhar com planilhas.

Para quem foi o programa Lotus 1-2-3 pretendido? O vídeo publicitário do programa com a participação dos funcionários do escritório da dança dá uma resposta clara.”Eu nunca trabalhei tão rapidamente / fazendo tudo rapidamente – significa fazer mais / quem teria pensado que eu poderia fazer muito? / E tudo que eu precisava era de Lotus Touch!”- canta um funcionário de olhos abertos, libertada do programa sujeito a erros para trabalhar com as planilhas com as quais ele lutou em sua mesa.”Não há necessidade de perder muito tempo, / eu procurarei seu banco de dados em todo o mundo, / a essa velocidade, o trabalho será feito, / é hora de iluminar / é hora de se divertir!”- proclama seu chefe entusiasmado, encantado com a perspectiva de otimizar o tempo de trabalho de seus subordinados.

Embora Microsoft seja hoje sinônimo de Excel, a primeira incursão da empresa no software de planilhas veio com o Multiplan, lançado em 1982 e que não conseguiu conquistar uma participação significativa no mercado. O Microsoft Excel estreou em 1985 na plataforma Apple Macintosh, com a qual o Lotus 1-2-3 não era compatível. Como Daniel Power escreve em The History of the Microcomputer Spreadsheet, a interface gráfica do usuário controlada pelo mouse do Excel era mais intuitiva do que a interface de linha de comando usada na maioria dos programas de planilhas existentes. No entanto, foi a próxima versão do Excel, compatível com o sistema operacional Windows, que diferenciou o programa do Lotus 1-2-3: Por muitos anos, o Excel foi o único programa de planilhas disponível no Windows. Embora outros concorrentes tenham surgido ao longo das décadas com novos recursos e benefícios (como o Planilhas Google para colaboração, o Tableau para visualização avançada de dados e o Calc do LibreOffice da comunidade de código aberto), o Excel continua a dominar a indústria de software de planilha quase 40 anos depois.

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Como seus antecessores, o Microsoft Excel é comercializado principalmente como uma ferramenta que economiza tempo para os negócios, como evidenciado pelo nome “Excel”. Lembre-se do anúncio de revista afirmando que este software é “a alma das novas máquinas”. E o cerne das decisões de negócios que farão tanto sentido daqui a cinco anos quanto fazem hoje.” Ou um comercial da empresa da década de 1990 destacando a adoção do Excel nas práticas comerciais diárias da Canterbury Clock Company. Numa metáfora franca, diz que o Excel economiza “muito tempo e tempo é dinheiro”.

Todos os dias somos inundados de diagramas, gráficos e infográficos em vários contextos – das eleições aos esportes – que são distribuídos por mídias como a FiveThirtyEight e o New York Times, como parte de sua principal prática jornalística. Como escrevi anteriormente, surpreende o grau de sexualização desses infográficos – dos gráficos “sexuais” a “Inforo” e “Pais do mapa” e “Hero of the Graphics” analista MSNBC para a eleição de Cornacki. No entanto, se queremos entender a democratização dos infográficos, devemos considerar outro ambiente em que a visualização dos dados se tornou uma prática cotidiana ritual, e a cultura infográfica floresce: o local de trabalho de um colarinho branco, onde diagramas circulares florescem e Microsoft O Excel domina como uma ferramenta para criar diagramas.

Embora a funcionalidade do Excel para trabalhar com tabelas elétricas inclua fórmulas, tanques flash e tabelas de articulação, é precisamente as possibilidades de visualização de dados no programa que a principal função da ferramenta é melhor refletida no programa – aumentando a eficiência comercial. O Excel Master of Diagramas permite que os usuários criem rapidamente vários infográficos com base em dados tabulares incluídos na planilha. Graphic representations are numerous: columnar diagrams, linear diagrams, circular diagrams, donut diagrams, column diagrams, areas diagrams, scatter diagrams and bubbles, stock diagrams, surfaces, radar diagrams, trees diagrams, sunlight charts, histograms, boxes and whiskets, trigrams of Crustas, uísque e uísque, diagramas de cascata, diagramas de funil e diagramas de mapas. Usando uma interface simples, os usuários podem esclarecer os elementos do diagrama, alterar as cores e alterar a localização do gráfico. Os recursos gráficos do Excel estão precisamente nessa simplicidade de “cor” que facilita a construção de infográficos e eliminando usuários das dificuldades de bibliotecas de visualização de dados mais expressivas, como D3. js de Javascript ou Matplotlib do Python, que requerem código de escrita e visita .

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E, no entanto, apesar desses infográficos chamativos nos acenando a cada passo, o Excel continua sendo um símbolo do banal, sinônimo de relatórios TPS no Office Space – o território inofensivo da entrada ociosa de planilhas e da intuição de trabalho.

Então, o que fazemos a respeito dessa discrepância constante entre os infográficos brilhantes que consumimos e os infográficos clínicos do Excel que criamos no trabalho? É claro que este é o derradeiro engano do desejo incorporado numa cultura prejudicial no local de trabalho: o trabalho rebatizado como paixão.

É aqui que voltamos à infinidade de anúncios que tornam os softwares de planilhas cômicos, desde a afirmação da Microsoft de que o Excel é “a alma das novas máquinas” até os usuários do Lotus 1-2-3 dançando e cantando no escritório, exaltando as virtudes. deste software. E é aqui que vemos o Campeonato Mundial de Excel como ele realmente é. Embora o The Atlantic tenha chamado o evento de “quase incrivelmente gratificante”, é, em última análise, uma tentativa de comercializar a modelagem financeira como algo divertido, transformando o que de outra forma seria uma tarefa de planilha normalmente reservada aos trabalhadores assalariados em jogos cheios de antecipação. e recompensando a produtividade do escritório com o glória de louvor e tempo de TV a cabo.

Esse embelezamento das práticas comerciais cotidianas está incorporado ao próprio software de planilha. O Assistente de gráficos e o Assistente de funções do Excel – recursos de interface de usuário simples para criar rapidamente infográficos e fórmulas, respectivamente – por si só implicam que são mágicos e caprichosos. Fenômeno semelhante pode ser observado no processo de popularização do dashboard analítico, que pode ser criado por meio de diversos programas – do Tableau ao Microsoft Power BI e, sim, Excel.“Assim como o painel do seu carro, os painéis exibem as principais métricas e indicadores de desempenho em tempo real, ajudando você a tomar decisões e navegar melhor pelo ambiente”, diz Clarivate, focada na produtividade. Tanto no nome quanto na apresentação visual, o painel analítico lembra o painel de um carro de luxo ou a cabine de um avião. Esta analogia é uma escolha deliberada para evocar a emoção sedutora da velocidade em um cubículo ou escritório doméstico.”Preparar-se!”- como se estivessem nos contando.

Não basta que o Excel tenha sido desenvolvido e avançado no mercado com uma visão para a produtividade. Essa prática enganosa de embelezar coisas banais é um componente integrante da marca do programa de tabela elétrica, que apresenta a produtividade como uma diversão impassível e obscurece o trabalho por trás dessa diversão como o que os funcionários de escritório devem fazer.

Não é de surpreender que os métodos mais convincentes e criativos de usar o Excel sejam aqueles que são incrivelmente ineficazes e desprovidos de gerenciamento de negócios: jogos de console retro-console, como The Legend of Zelda: Link’s Awakening, recriados com a ajuda do Excel Visual Basic, ou incrível Paisagens do artista japonês Tatsuo Horiuchi, desenhadas usando a capacidade do Excel na construção de gráficos. Os lucros do lucro que são completamente diferentes dos painéis e cronogramas analíticos, esses empreendimentos inspirados demonstram a alegria que o software pode dar. Não quero dizer que o Microsoft Excel em particular e os programas para trabalhar com mesas elétricas como um todo não têm lugar em um contexto profissional. No entanto, em vez de olhar para a Copa do Mundo do Excel do mundo ou observar os usuários da dança do Lotus 1-2-3, podemos ter tempo para recorrer a outro para recuperar essa alegria, não sobrecarregados com retórica insidiosa sobre a produtividade e a eficiência.

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