Os robôs já estão ajudando em casa, figurativamente falando. Alguns deles podem escovar os carvões com um churrasco, outros podem cortar o quintal, lavar as janelas ou limpar a piscina. O Astro Robot da Amazon acompanha os proprietários da sala para a sala com sua música favorita, entrega lanches para crianças no corredor, serve como patrulha de segurança doméstica, quando você não está em casa, ele fornece calma quando você deseja visitar um ente querido , e muito mais.
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Esta história da série “World Wired in 2023”, nosso briefing anual sobre tendências. Leia outros artigos desta série aqui – faça o download ou peça uma cópia da revista.
Mas em 2023, de acordo com minha previsão, os robôs evoluirão e desempenharão um papel mais humanóide. Eles ganharão a capacidade de conversar, entreter e até serem companheiros para seus proprietários, entrando em uma conversa natural e se tornando parte integrante da casa.
As pessoas já estão inclinadas a interagir com a tecnologia como se fossem seus irmãos. Damos os nomes aos robôs, conversamos com gadgets e aplicativos, entendendo perfeitamente bem que eles não respondem. Mesmo que a tecnologia não pretenda desempenhar o papel de uma pessoa, a integração de suas capacidades em nossa vida nos faz trat á-la como outra criatura. A barreira no caminho da interação constante e normalizada entre pessoas e máquinas sempre dependia da capacidade da máquina de interagir realisticamente conosco. Mas essa barreira está lenta mas seguramente destruindo.
Até recentemente, a conversa com o robô era relativamente sem arte. A comunicação real requer uma compreensão dos meandros da linguagem e do contexto social. No entanto, agora, graças ao grande progresso no campo da inteligência artificial e aprendizado de máquina, quando os computadores em questão de minutos processam e analisam bilhões de páginas de texto, diálogo e argumentos, bem como gravações de áudio de longo prazo, as máquinas têm trouxe seu senso de subtexto e significado ao nível humano.
Adicione a essas conquistas no campo da transformação da fala em texto e processamento de uma linguagem natural – a capacidade da máquina de ouvir e entender – e você receberá os dados de entrada e saída da conversa: os ouvidos e o aparelho de voz da máquina. Assim, por exemplo, alguns sistemas de idiomas podem gerar respostas para perguntas indistinguíveis das respostas humanas. À medida que esses recursos se espalham em robôs domésticos, as pessoas verão como os robôs se transformam em companheiros que, como um assistente confiável, podem fornecer apoio emocional ou dar conselhos além de sua assistência funcional. Essa integração emocional pode parecer longe, mas na máquina que prepara respostas baseadas exclusivamente em fatos, há seu próprio charme.
Como no caso de outras mudanças tecnológicas em grande escala, como uma tela plana e smartphones, os primeiros seguidores pagarão pela oportunidade de olhar primeiro para o futuro. Ainda haverá muitas falhas nos dispositivos, mas as revisões e os testes dos primeiros seguidores permitirão que você desenvolva um roteiro da funcionalidade do produto e dos métodos de redução de custos. Assim como os primeiros viajantes espaciais despertaram interesse no futuro da sociedade em que as viagens espaciais se tornarão a norma, prevejo que os consumidores de 2023 criarão a base para expandir as capacidades da robótica humanóide doméstica. E uma vez, em um futuro próximo, quando as tecnologias se desenvolverão e os preços se tornarão mais acessíveis, os robôs realmente se tornarão úteis e agradáveis companheiros feitos em casa.
