O Zoom não nos libertou. Mas a solidariedade pode criar uma fronteira forte entre a casa e o local de trabalho.
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Muitas pessoas que mudaram para o trabalho remoto ou híbrido durante a pandemia estão começando a perceber que o trabalho mediado pelo Zoom não é tudo o que foi prometido. Em vez de se libertarem de rotinas desnecessárias, as exigências do seu tempo aumentaram, sentem-se constantemente ligados e alguns não conseguem afastar a sensação de que estão a trabalhar mais do que nunca por menos salários.
Eles vivenciaram uma lição que todos que já usaram um dispositivo chamado de economia de trabalho aprenderam da maneira mais difícil: as expectativas aumentam para preencher as lacunas deixadas pelos dispositivos que economizam tempo. As mulheres sempre sentiram isso de forma mais intensa; Se a máquina de lavar economizasse horas lavando roupa, você teria que preencher esse tempo com outras devoções à sua família. Com o Zoom não é diferente: a hora que você economiza em um deslocamento não remunerado agora pode ser preenchida com uma reunião inútil.
É necessário recuar um pouco porque, nos últimos três anos, grande parte do público abraçou com demasiada frequência o trabalho remoto como um benefício inerente. Os gestores e patrões que gritaram aos céus que o trabalho remoto acabaria com a civilização certamente nada fizeram para criar a impressão de que poderia ser um golpe poderoso na exploração capitalista. Se isso os deixasse loucos assim, seria sem dúvida revolucionário. Mas isso não é verdade. Como esperado, o capitalismo expande-se para preencher todo o espaço disponível, cooptando tudo o que lhe foi colocado à frente. O trabalho remoto não é diferente e, se não tomarmos cuidado, a tecnologia que o torna possível destruirá o muro já impenetrável entre a casa e o local de trabalho.
A pandemia mostrou que muitos empregos, especialmente os de colarinho branco, podem ser realizados remotamente – ou pelo menos que exigem menos tempo no local do que pensávamos anteriormente. Para os funcionários com deficiência, esta foi uma revelação particularmente poderosa: tendo sido tantas vezes negados empregos com base na sua aparente incapacidade de comparecer regularmente ao escritório, de repente estavam a participar numa experiência global que mostrou que quase todos podiam fazer uma ótimo trabalho enquanto trabalho remotamente. Flexibilidade, controle, o conforto do lar, a capacidade de equilibrar mais facilmente as demandas conflitantes do trabalho e da família e a chance de evitar passar horas sentado no estacionamento de uma rodovia? O trabalho remoto traz benefícios para todos.
Mas essas vantagens chegam a nada. As reuniões que deveriam ser e-mails se transformam em inúmeras chamadas em zoom. Um familiar foi solicitado a participar de uma reunião técnica de relógio não remunerado em preparação para uma palestra remota de convidados; Anteriormente, levaria apenas 10 minutos para mexer com isso antes disso. As chamadas de vídeo que apareceram exigem que você permaneça no lugar o tempo todo, anulando as vantagens de estar perto da cozinha para beber uma xícara de café.
Mas isso acontece pior. Quando, durante a pandemia, realizei aulas na faculdade remotamente, resisti ao uso de software como Proctorio, que alegou que, para identificar a gravaçã o-ele depende de “aprendizado de máquina e tecnologias de reconhecimento de pessoas avançadas”. Na prática, isso significava rastrear os olhos dos meus alunos, o que parecia incompreensível para a crueldade Kafkiana. Pedi aos meus alunos que me prestassem tempo e atenção enquanto o mundo queima; Eu não exigia que suas webcams fossem ativadas para que Proctorio pudesse monitorar cada um de seus movimentos. Isso não é muito semelhante ao software chinês chamado Disanzhiyan, ou o terceiro olho, que monitora a atividade do navegador e elabora relatórios para os gerentes sobre o tempo gasto na visualização de redes sociais, streaming de serviços ou até sites de busca de emprego.
Se não tomarmos cuidado, as tecnologias que possibilitam o trabalho remoto possível destruirão a parede já impenetrável entre a casa e o local de trabalho.
Embora muitos líderes resistam ao desejo de fazer o trabalho remoto com a norma, vale lembrar que, se perderem essa batalha, eles se voltarão para essas ferramentas de observação e seus descendentes inevitavelmente mais vil para recuperar seu poder, o que, como parece , eles perderam.
A pandemia e o trabalho remoto apertaram a tecnologia, tornand o-a a impressão de que apenas o zoom nos permitirá devolver tudo o que roubamos nos requisitos de escritório em constante crescimento. Infelizmente, para superar o capitalismo, algo mais é necessário do que um truque estranho que os chefes odeiam. Devemos parar de acreditar que a própria tecnologia nos libertará e, em vez disso, aceitará nosso poder coletivo para influenciar o uso da tecnologia. Para fazer isso, você precisa se organizar.
