O aumento do número de aplicações para a entrega de produtos levou ao aparecimento de “Dark Storres” – armazéns vazios no centro da cidade. Eles mudam o design e a atmosfera de áreas.
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Ande hoje pela rua principal de Manhattan ou Brooklyn e, entre a cafeteria e o centro de entrega da FedEx, você pode tropeçar na janela da loja, que, por todos os sinais, parece vazia. Provavelmente, ele tem janelas foscas, uma porta coberta com adesivos de marca ou códigos QR, um suporte de bicicleta em frente à entrada e um sinal dobrável que oferece a você para carregar um aplicativo móvel para receber entrega de alimentos em 10 a 15 minutos. Embora os funcionários possam correr e sair, os compradores não são permitidos por dentro.
Essas janelas fantasmagóricas – elas são frequentemente chamadas de “lojas escuras” – são essencialmente armazéns, mas externamente são visivelmente diferentes dos quartos gigantes, onde antigas empresas de alimentos o n-line, como o FreshDirect, armazenam seus produtos. Os armazéns tradicionais são divididos em áreas fora dos quartos comerciais, ou seja, estarão longe de áreas com grande tráfego de pedestres. Os armazéns escuros estão localizados nas janelas das lojas de varejo nas ruas centrais, no centro de quartos animados, mas atendem apenas clientes de comércio eletrônico. Do fenômeno de nicho discutido principalmente nos círculos do setor de varejo, eles se transformaram em uma característica das grandes cidades americanas.
O crescimento do número de lojas sombrias está diretamente relacionado à aceleração do desenvolvimento do comércio de E-Comércio como um todo, especialmente na indústria de graduação. Em 2021, as vendas o n-line terão 13 % de todos os custos do Bachelor, que é um novo registro, e as lojas das trevas são projetadas para tornar o processo de entrega mais suave.
Mas, à medida que se espalham pelo país, eles também podem mudar o design e a atmosfera dos distritos em que aparecerão.
Existem duas maneiras de uma janela antiga comum, digamos, um supermercado vizinho, pode ficar escuro. Um deles é baseado na demanda: quando o número de compradores na loja diminui, grandes redes de compras podem dar esta sala para entrega. Na ausência de compradores, as empresas de alimentos podem executar rapidamente ordens de comércio eletrônico.
Embora algumas empresas, como a rede de produtos Hy-Vee da AIOVA, tenham experimentado essa abordagem desde 2019, as lojas das trevas se tornaram usadas durante a pandemia. Em setembro de 2020, a Whole Foods transferiu temporariamente cinco de suas lojas para o modo “Only Online”; Agora, a empresa possui uma loja “sombria” permanente em Sanset Park, Brooklyn. Outros grandes supermercados, como Stop & amp; A loja e a gigante também giram algumas de suas lojas entrando na rua para os centros de entrega.
No entanto, a maior força motriz das lojas das trevas é agora uma bola de startups tecnológicas principalmente européias com nomes como Buyk, Gorillas, Jokr e Getir, que começaram o rápido avanço nos Estados Unidos no verão passado. Embora essas startups tenham se concentrado em Nova York como ponto de entrada, elas estão cada vez mais se movendo para cidades em todo o país. A Buyk e 1520 agora estão trabalhando em Chicago, Jokr e Getir – em Boston, e o GoPuff – uma startup de entrega virtual, que recebeu financiamento de US $ 3, 4 bilhões, iniciou suas atividades na Filadélfia. Seu sucesso depende da compra de imóveis no centro de grandes áreas – caso contrário, eles não terão chance de cumprir sua promessa sobre entrega de 15 minutos.
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Somente em Nova York, pelo menos seis startups iniciantes estão operando agora, que abriram mais de 110 lojas escuras em todas as cinco áreas, de acordo com a avaliação que o Betanyc, que está envolvido em design civil e coleta de dados, forneceu Wired. O conceito de lojas sombrias torno u-se tão popular que também é tentado por empresas de entrega bem conhecidas. O DoorDash agora abre suas lojas Dashmart em locais fechados para os clientes.
Dark Shops – eles aparecem em antigas lojas de carnes, lojas, academias e colchões vendendo – eles ocupam lugares que estavam abertos aos visitantes. Essa transição de armazéns distantes para lojas acessíveis força os planejadores urbanos a estarem no alerta. Como as lojas sombrias estão em um cruzamento confuso: elas estão formalmente ocupadas, mas funcionalmente vazias, correm o risco de corrigir as piores consequências que podem ter imóveis vazios para a sociedade.
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O medo é que as lojas sombrias, como janelas vazias, possam romper uma lacuna na paisagem social do distrito. As janelas vazias são ruins para as cidades. Quando há muitos deles em uma área apertada, isso significa que menos pessoas caminharão pela rua, e haverá menos laços entre os vizinhos.”A presença de pessoas na rua aumenta a segurança pública, porque mais pessoas veem o que está acontecendo”, diz Noel Idalgo, diretor executivo da Betanyc.”Esse nível de atividade social torna as cidades mais seguras e os lugares mais seguros”. Consequentemente, em áreas com um grande número de vitrines vazias, o nível de crime, o risco de incêndio e a atividade dos roedores estão aumentando.
Alex Bitterman, professor de arquitetura e design do State College of Alfred, autor do artigo sobre Dark Stores, diz que também chamou a atenção para exatamente onde essas lojas das trevas aparecem. Embora ele ainda não tenha visto estudos estatísticos rígidos, ele disse que muitos dos supermercados que “entram na escuridão” estão fechados de compradores na loja para se tornarem centros de entrega – “parece que afeta desproporcionalmente áreas com um baixo nível de renda . “(Esta observação está mais relacionada aos supermercados existentes que entram na sombra do que as startups de entrega rápida).
Substituir um supermercado público, especialmente em áreas com um baixo nível de renda, para uma loja apenas para entrega, pode agravar o problema de acesso à comida, acrescenta Bitterman. As pessoas que pagam comida por comida por comida geralmente não podem pedir produtos pela Internet, sem mencionar o fato de que podem não ter um smartphone ou não podem pagar taxas de entrega.
Além disso, as lojas das trevas podem suplantar os principais tipos de negócios na área, aumentando o aluguel para o pequeno espaço de varejo, que foi ocupado anteriormente, por exemplo, um gastronon. Os proprietários da New York Wine Cellars, cujos negócios são mais ameaçados por empresas de entrega rápida, já são alarmantes. Eles argumentam que as empresas tecnológicas substituirão as lojas de esquina, que são prósperas centros públicos, aplicações impessoais.
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Nesse entendimento do bode ou loja na esquina – este não é apenas um lugar onde você pode comprar café.”Este é um lugar onde você pode descobrir as fofocas da manhã”, diz Idalgo.”Nos bodegs onde vou, bem como em gastronomes e supermercados, você se depara com seus vizinhos e tem um senso de comunidade com uma pessoa que trabalha atrás do balcão”. As lojas dão às pessoas a oportunidade de dar um passeio, encontrar amigos e se esconder de uma chuva repentina. Sem eles, “o nível de espontaneidade que surge durante a comunicação humana é apagada”, disse ele.
O último problema está relacionado a como as lojas sombrias com suas entregas permanentes mudarão o tráfego de automóveis e pedestres em uma paisagem próxima da cidade. Когда темные магазины появляются в городе, “внезапно появляются не люди, которые обычно ходят в магазин, а множество велосипедов, возможно, несколько фургонов и складских машин, и вы меняете поток движения в очень пешеходном районе”, – говорит Лиза Нисенсон, градостроитель, занимающаяся Questões de mobilidade na empresa de design WGI. Segundo ela, a localização malsucedida da Dark Store pode levar ao fato de que os pedestres competirão por um lugar na calçada com dezenas de motoristas com pressa de se encontrar em um período de entrega severa.
A influência final das lojas escuras dependerá de seu tamanho e densidade de localização em uma área específica. Nyssenson citou um exemplo de dentes em uma boca saudável. Segundo ela, em uma área movimentada, uma pequena loja escura, semelhante ao fato de que eles trabalham em empresas de entrega rápida, é como uma “lacuna de dente”.”Alguns deles podem afetar um pouco a saúde. Mas se todos os outros dentes forem saudáveis, às vezes você nem percebe”.
No entanto, a situação começa a mudar quando você vê várias lojas sombrias na vizinhança imediata uma da outra ou quando você vê como as empresas de varejo maiores transferem suas janelas para lojas escuras. Quando um grande varejista entra na sala, “talvez você ache que o trimestre inteiro ou até a metade dele de repente ficou escura e desapareceu”, diz ela.”Esta não é a ausência de dentes. Isso é algo mais profundo.”
Várias cidades holandesas, incluindo Amsterdã, já bloquearam o desenvolvimento de serviços de entrega rápida para o próximo ano. Nos Estados Unidos, alguns legisladores, principalmente um membro do Conselho da Cidade de Nova York Gail Bruer, provam que o uso de uma janela vencedora é exclusivamente para encomendar é uma violação do zoneamento. Segundo Brier, como as lojas das trevas são essencialmente mini-escalams, elas não podem ter permissão para ocupar o espaço de varejo.(Os supermercados “15 minutos” responderam que seguem as leis locais de zoneamento).
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É importante fazer várias reservas. Por exemplo, as empresas envolvidas na entrega rápida de mercadorias não procuram ocupar o espaço de varejo mais famoso. Eles, em regra, estão procurando lugares menos tradicionais para as lojas: por exemplo, espaço de varejo de grandes shopping centers ou janelas em uma pequena rua. Eles querem estar no centro do distrito, mas não precisam ser muito perceptíveis.
As lojas sombrias também podem suavizar a influência social que elas têm na sociedade, simplesmente escolhendo lugares não no centro do distrito. Nyseson, um planejador da cidade, disse que, do ponto de vista do planejamento urbano, as lojas das trevas devem ser escolhidas em áreas onde “não haveria demanda por esse espaço”, onde um funil constante de entregas não pode violar o movimento de pedestres e onde ” Eles não substituem mais ninguém. “Em outras palavras, eles devem estar localizados em salas destinadas a pequenos armazéns, onde as lojas escuras existem como paradas em uma grande maneira de parto. Segundo ela, “você pode obter uma eficiência significativa se colocar uma loja escura nas rotas de entrega de distribuição”.
Esse futuro pode vir por si só. Agora, a razão pela qual essas empresas alugam tantos espaço de varejo estão em um aluguel barato. Jason Richter, gerente de imóveis comerciais, trabalhando com empresas de entrega rápida, diz que a pandemia “criou a tempestade perfeita para essas empresas alugarem instalações de varejo a uma taxa de aluguel historicamente baixa”. Assim que o aluguel crescer novamente, essas startups podem recusar o varejo.
Provavelmente, ainda não atingimos o nível em que as lojas sombrias se tornarão numerosas o suficiente para ter um efeito notável no movimento de pedestres na área. Por exemplo, 110 lojas sombrias que abriram em Nova York compõem apenas uma pequena parte de todo o espaço de varejo da cidade. E as empresas para a entrega rápida de produtos que agora estimulam a demanda por lojas escuras podem ser outro flash em uma panela financiada por fundos de risco. Essas empresas já estão gastando muito dinheiro. O Wall Street Journal disse recentemente que, levando em consideração os custos de marketing e entrega da geladeira, não mais startups, no ano passado perdeu US $ 78 de cada comprador.
Mas mesmo que empresas como Gorilas e Getir acabem se dissolvendo no ar, as lojas das trevas provavelmente permanecerão por um longo tempo, e as consequências do aparecimento de lojas de varejo que não se destinam às pessoas podem ser tangíveis no nível das áreas . O aparecimento de lojas sombrias, de fato, enfatiza as consequências muito mais longas do desenvolvimento do comércio. Em um esforço para superar um ao outro na velocidade da entrega, essas empresas podem absorver instituições locais e locais de reuniões.
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