Os requisitos de dragão da App Store não permitem que os criadores de aplicativos façam alterações que ajudassem os consumidores ou até criassem aplicativos úteis.
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Recentemente, representantes da Apple e do Google acabaram com audiências antimonopólicas no Senado sobre a prática de suas lojas de aplicativos. Em particular, a Apple caiu sob o incêndio porque pegou em armas contra os desenvolvedores que tornaram a plataforma tão valiosa, e os consumidores pagam por isso. Por exemplo, a Match, especializada em aplicativos de namoro, disse que a montagem da App Store é seu maior item de custo. O Spotify falou sobre como as taxas da Apple forçaram a aumentar os preços dos consumidores quando a Apple lançou o serviço de streaming concorrente da Apple Music. E a Tile afirmou que a Apple usou sua plataforma para colocar produtos de ladrilhos em desvantagem e colocar o caminho para as artagens concorrentes da Apple.
Os legisladores e órgãos regulatórios em todo o mundo prestam atenção a isso. A Comissão Europeia anunciou recentemente que ela considera a política da App Store ant i-competitiva e pretende tomar medidas apropriadas. Os reguladores australianos chegaram a conclusões semelhantes no relatório intermediário apresentado no mês passado. E o comportamento da Apple no mercado de distribuição de aplicativos torno u-se objeto de muita atenção durante o julgamento com jogos épicos.
Opinião com fio
Sobre o site
John Bergmeier – Diretor de Conhecimento Público, Grupos de Proteção ao Consumidor, Advogando a Livre Expressão na Internet, acesso acessível à banda larga e mercado de plataformas competitivas no interesse da sociedade. Megan Dimuzio é diretora executiva da Coalizão da Justiça de Aplicações, uma organização independente sem fins lucrativos fundada pelas principais empresas do setor para proteger a liberdade de escolha e a concorrência honesta no ecossistema de aplicativos.
Essa política prejudica não apenas os desenvolvedores que tentam distribuir seus aplicativos, mas também 1, 65 bilhão de usuários de dispositivos móveis com base no iOS em todo o mundo. Quando a Apple exige 30 % da renda dos desenvolvedores, isso limita sua liberdade de oferecer soluções novas e inovadoras para os usuários. E proibindo os desenvolvedores para se comunicar com seus clientes por meio de seus próprios aplicativos, os consumidores recebem um ecossistema de aplicativos, que não coloca seus interesses em primeiro lugar.
O desejo da Apple de fornecer confidencialidade e segurança é realmente benéfico para os usuários, mas a Apple geralmente afirma que a política da App Store é necessária para resolver esses problemas prioritários, embora não seja assim. Nos computadores Mac, que, por sua própria admissão, são seguros e confiáveis, não há restrições em aplicativos ou lojas de pagamentos de terceiros. Mesmo que o iPhone não pudesse instalar aplicativos na App Store, ele ainda não conseguiu rastrear o local ou obter acesso à célula sem permissão. O sistema operacional telefônico protege os usuários mais do que a App Store, e os aplicativos instalados a partir de lojas de aplicativos alternativos podem ser mais baratos ou ter mais funcionalidade, mas usam o mesmo equipamento de proteção. De fato, apesar de todas as declarações da Apple, os aplicativos iOS estão repletos de golpistas e enganadores.
Ao mesmo tempo, pedidos e serviços legais são inibidos devido a restrições da Apple, criando problemas reais para as pessoas. Anteriormente, durante a pandemia Covid-19, a Apple dificultava que os usuários pagassem professores e treinadores que foram forçados a transferir suas aulas na Internet, exigindo deles para reduzir a taxa montada em 30 %e depois emitiu um atraso temporário.
No ano passado, o popular aplicativo de fitness (e um membro do aplicativo de aplicativos de justiça), Down Dog tentou oferecer aos clientes para baixar o aplicativo para uma versão de avaliação gratuita antes de mudar para um plano de assinatura. A empresa não queria cobrar automaticamente os usuários no final do período de teste, na esperança de evitar o processo desagradável de cancelar a assinatura ou tenta obter uma compensação, porque se esqueceu de cancelar a assinatura. A Apple não permitiu que o aplicativo atualizasse até que a empresa concordasse em cobrar automaticamente os usuários.
E muitos usuários de serviços de música, serviços de namoro ou outros serviços de assinatura não entendem o que pagam mais por seus membros porque estão registrados através do aplicativo para iPhone e não diretamente na empresa. Infelizmente, a Apple não permite que esses fornecedores de serviços se comuniquem diretamente com seus clientes por meio de seu próprio aplicativo, o que poderia ajudar milhões de consumidores a economizar dinheiro todos os meses e receber melhores serviços.
